Informador/A Consultas Externas - Hospital Dexeus - (Ehy117)

Hospital Universitario Dexeus, centro hospitalario de referencia de la sanidad privada ubicado en la ciudad de Barcelona, precisa incorporar un/a perfil de dinamizador / informador ubicado en las Consultas Externas. ¿Tienes experiencia previa en atención al paciente y te defines como una persona empática, innovadora y con orientación al paciente? ¡Sigue leyendo!
Como informador/a de Consultas Externas llevarás a cabo las tareas de información no médica, acogida y acompañamiento, además de controlar los tiempos de espera de los pacientes.
¿Cuáles serán tus funciones?Información básica sobre funcionamiento y accesibilidad a los servicios relacionados con nuestro hospital.Informar y facilitar los trámites administrativos relacionados con las Consultas tales como ingresos, gestión de citas u otros.Realizar labores de información no clínica.Acogida del paciente, dando prioridad a la asistencia sanitaria.Controlar la afluencia de pacientes y familiares en las salas de espera de pacientes y de tratamiento.Revisar los tiempos de demora y agilizar los procesos.¿Qué te ofrecemos?Pertenecer al grupo líder del sector sanitario.Desarrollo profesional.Formación continua.Horario de lunes a viernes de 9h a 18h.¡Te esperamos! RequisitosTitulación Superior, preferiblemente en Psicología o Auxiliar de Enfermería.Experiencia acreditada en entorno hospitalario.Idiomas: catalán, castellano e inglés.Se valorarán otros idiomas (árabe, italiano o francés).Proactividad y capacidad de aprendizaje continuo.
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