Informador/A Casal Gent Gran

Estem buscant un/a INFORMADOR/A per un casal de gent gran a Barcelona.
FUNCIONS (entre d'altres) -Obertura i tancament del centre - Situar-se en el lloc o ruta predeterminat desenvolupant tasques d' informació.
- Acollir i escoltar amb atenció per tal de comprendre les necessitats i demandes de la persona usuària.
-Preparar el material i dinamitzar les activitats.
-Adaptar les activitats segons el nivell de les participants.
-Fomentar i promoure la participació activa de les usuàries.
-Seguiment del pla i calendari de treball.
-Informació telefònica i atenció directa al públic.
- Seguiment d'assistència dels tallers/activitats -Donar sempre resposta a les consultes dels usuaris/es, derivant adequadament les consultes que no siguin de la seva competència.
- Registre de demandes, queixes i suggeriments: Recollir les demandes i tendències dels usuaris/es, recaptant informació.
- Informar, orientar i assessorar les persones usuàries en les seves demandes orientant i/o proposant alternatives que estiguin d'acord amb els objectius, la normativa que garanteixin la satisfacció de l'usuari/a.
OFERIM: Incorporació: immediata Contracte: indefinit Bones condicions laborals Jornada: 25h/setmanals, de dilluns a divendres (2 matins i 5 tardes).
català (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional)