El Grup Sintagmia és un grup d'empreses del sector de l'esport i del lleure, que gestiona el personal i manteniment de les instal-lacions esportives i dels casals de gent gran i centres cívics. Al Grup Sintagmia, Esport 3 SL, estem buscant dos INFORMADORS/ES per als casals de gent gran de Sant Cristòfol i El Polvorí, ja que s'obren els equipaments al mes d'agost per un espai de refugi climàtic. No hi haurà programació, però l'espai relacional és obert per llegir, jugar, xerrar...FUNCIONS (entre d'altres) Obertura i tancament del centre.Situar-se en el lloc o ruta predeterminat desenvolupant tasques d'informació.Acollir i escoltar amb atenció per tal de comprendre les necessitats i demandes de la persona usuària.Preparar el material i dinamitzar les activitats.Adaptar les activitats segons el nivell de les participants.Fomentar i promoure la participació activa de les usuàries.Seguiment del pla i calendari de treball.Informació telefònica i atenció directa al públic.Seguiment d'assistència dels tallers/activitats.Donar sempre resposta a les consultes dels usuaris/es, derivant adequadament les consultes que no siguin de la seva competència.Registre de demandes, queixes i suggeriments: Recollir les demandes i tendències dels usuaris/es, recaptant informació.Informar, orientar i assessorar les persones usuàries en les seves demandes orientant i/o proposant alternatives que estiguin d'acord amb els objectius i la normativa que garanteixin la satisfacció de l'usuari/a.OFERIM: Període: agostContracte: temporal d'1 mesBones condicions laboralsJornada: 15h/setmanals, de dilluns a divendres de 16.30h a 19.30hREQUISITS: Experiència 1 any com informador/a en un casal de gent gran o similar.Experiència en atenció al públic dirigit a gent gran.TÍTOL FP DE GRAU SUPERIOR - serveis socioculturals i a la comunitat.Competències / coneixements: CFGM. Valorable títol de monitor/a de lleure.Experiència en el tracte i atenció a les persones grans.Bones habilitats comunicatives, empatia, resolutiva, treball en equip.CONDICIONS: Contracte laboral: temporal (1 mes)Jornada: parcial tarda (15 hores setmanals)Salari mensual brut: des de '1300' fins a '1329'Altres beneficis: Salari per conveni del lleure com a informador/a: 10.08€ b/hora#J-18808-Ljbffr