El Grup Sintagmia és un grup d'empreses del sector de l'esport i del lleure, que gestiona el personal i manteniment de les instal-lacions esportives i dels casals de gent gran i centres cívics. Al Grup Sintagmia, Esport 3 SL, estem buscant dos INFORMADORS/ES per als casals de gent gran de Sant Cristòfol i El Polvorí, ja que s'obren els equipaments al mes d'agost per un espai de refugi climàtic. No hi haurà programació, però l'espai relacional és obert per llegir, jugar, xerrar...
FUNCIONS (entre d'altres) Obertura i tancament del centre.
Situar-se en el lloc o ruta predeterminat desenvolupant tasques d'informació.
Acollir i escoltar amb atenció per tal de comprendre les necessitats i demandes de la persona usuària.
Preparar el material i dinamitzar les activitats.
Adaptar les activitats segons el nivell de les participants.
Fomentar i promoure la participació activa de les usuàries.
Seguiment del pla i calendari de treball.
Informació telefònica i atenció directa al públic.
Seguiment d'assistència dels tallers/activitats.
Donar sempre resposta a les consultes dels usuaris/es, derivant adequadament les consultes que no siguin de la seva competència.
Registre de demandes, queixes i suggeriments: Recollir les demandes i tendències dels usuaris/es, recaptant informació.
Informar, orientar i assessorar les persones usuàries en les seves demandes orientant i/o proposant alternatives que estiguin d'acord amb els objectius i la normativa que garanteixin la satisfacció de l'usuari/a.
OFERIM: Període: agost
Contracte: temporal d'1 mes
Bones condicions laborals
Jornada: 15h/setmanals, de dilluns a divendres de 16.30h a 19.30h
REQUISITS: Experiència 1 any com informador/a en un casal de gent gran o similar.
Experiència en atenció al públic dirigit a gent gran.
TÍTOL FP DE GRAU SUPERIOR - serveis socioculturals i a la comunitat.
Competències / coneixements: CFGM. Valorable títol de monitor/a de lleure.
Experiència en el tracte i atenció a les persones grans.
Bones habilitats comunicatives, empatia, resolutiva, treball en equip.
CONDICIONS: Contracte laboral: temporal (1 mes)
Jornada: parcial tarda (15 hores setmanals)
Salari mensual brut: des de '1300' fins a '1329'
Altres beneficis: Salari per conveni del lleure com a informador/a: 10.08€ b/hora
#J-18808-Ljbffr