Percassi es una empresa italiana cuyas actividades incluyen el desarrollo y la gestión a 360° de redes comerciales franquiciadas de las principales marcas Retail (Nike, Victoria's Secret, Bath&Body Works, LEGO®, Gucci, Armani Exchange, Saint Laurent, Garmin y Starbucks en el sector F&B) y de redes comerciales de marcas propias (p.ej: KIKO Milano, Womo y Bullfrog en cosmética, Atalanta en el sector deportivo, Dmail en e-commerce).
Percassi también opera en el sector inmobiliario para el desarrollo de importantes proyectos comerciales.
- Buscamos
- **IN STORE TRAINER** (Formador en tienda) para nuestra tienda NIKE de calle Serrano, Madrid.
- Tu misión será crear un ambiente que proporcione una excelente experiência de compra al consumidor e implementar programas/procesos para impulsar los resultados de la empresa a través de acciones formativas.
Coordinarás regularmente los cursos sobre novedades de producto y guiarás al equipo para alcanzar la excelencia en el conocimiento de la marca y mejora de resultados.
- ¿Cuáles serán tus funciones?_
- Habilidades avanzadas en servicio al cliente, técnicas de ventas y conocimiento del producto para conectar al consumidor con el producto exacto y generar ventas.
- Construir el puente entre el consumidor y la marca, a través de un servicio premium adaptando las historias de marca en tienda.
- Ser inspirador y ejemplo a seguir como experto en el producto y en la atención a nuestros clientes.
- Buscar aprendizaje y actualizaciones de producto constantemente compartiendo siempre las novedades con el equipo.
- Supervisión, seguimiento y animación de los cursos formativos realizados por el equipo.
- Asistir a Leads y Coaches en la formación constante de los miembros del equipo.
- Conocimiento avanzado de producto y categorías.
- Contacto directo con la marca a nível de formación y contenidos.
- ¿Qué buscamos en ti?_
- Mínimo 2 años en una función de formación y/o gestión de equipo como lead o responsable de departamento, preferiblemente en el sector Retail.
- Dominio de los productos de Microsoft Office y de sistemas operativos en sector retail.
- Capacidad para construir, dirigir y administrar equipos de alto rendimiento
- Capacidad de utilizar herramientas para apoyar la resolución de conflictos, coaching y asesoramiento a los empleados.
- Fuertes habilidades de comunicación y capacidad para gestionar las relaciones con las partes interesadas internas y externas.
- Entusiasmo y pasión por el deporte y/o la moda deportiva
- Disponibilidad para trabajar 40h semanales, incluidos fines de semana y festivos de apertura.
- Deseable dominio del inglés.
- Ofrecemos:
- Contrato indefinido a 40h semanales
- Variable por consecución de objetivos
- Descuentos de empleado en marcas del grupo Percassi
**NUESTRA MISIÓN ES DAR INSPIRACIÓN E INNOVACIÓN A TODOS LOS ATLETAS DEL MUNDO.
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- que le recomendamos ver._