Da IMAN Global Consulting , Consultoria de Seleção para cargos médios e gerenciais, pertencente a empresas IMAN , procuramos uma importante EMPRESA DE FABRICAÇÃO DE FORNECIMENTO PARA ESCRITÓRIOS E ESCOLAS com sede em Portugal (Porto), um KEY ACCOUNT MANAGER (KAM) .
Como KAM você irá: Construir e manter relacionamentos sólidos com clientes-chave, compreendendo suas necessidades, objetivos e desafios de negócios.
Desenvolver e implementar planos estratégicos de contas para clientes-chave, delineando objetivos, estratégias e planos de ação para atingir metas mútuas.
Servir como principal ponto de contato para contas-chave, respondendo às suas dúvidas, preocupações e solicitações de forma rápida e eficaz.
Identificar oportunidades de upsell e vendas cruzadas de produtos ou serviços adicionais para clientes-chave para maximizar a receita e a lucratividade.
Garantir a satisfação e retenção do cliente monitorando a prestação de serviços e abordando quaisquer problemas ou preocupações em tempo hábil.
Mantenha-se informado sobre as tendências do setor, desenvolvimentos de mercado e concorrentes para fornecer aos clientes insights e soluções valiosas.
Coordenar com equipes internas, como vendas, marketing e desenvolvimento de produtos, para alinhar estratégias e recursos para atender às principais necessidades do cliente.
Gerenciar contratos, acordos e negociações de preços com clientes-chave para garantir que sejam mutuamente benéficos e estejam em conformidade com as políticas da empresa.
Para esta posição você precisa de: Experiência como KAM de 2 a 5 anos.
Bacharelado em administração, marketing ou áreas afins (preferencialmente mestrado).
Experiência comprovada em gerenciamento de contas, vendas ou desenvolvimento de negócios.
Comunicação excepcional e habilidades interpessoais.
Pensamento estratégico e capacidade de resolução de problemas.
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e multifuncional dentro da organização.
Orientado para resultados com histórico de cumprimento ou superação de metas.
Proficiência em pacote Microsoft Office.
Nível de fluido: Português, Inglês e Espanhol.
Disponibilidade para viajar.
Para esta posição oferecemos: Contrato por tempo indeterminado e direto com a empresa fabricante.
Posição estável e perspectivas de emprego.
Salário competitivo.
O que você está esperando para se inscrever?
Nós estamos esperando!
#J-18808-Ljbffr