[Ic283] Agente De Reservas. Hotel. Sevilla Este. Experiencia

Estamos seleccionando personal con experiencia para el departamento de Reservas en nuestra central en Sevilla. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y en el área comercial.
Habilidades: Comunicación fluida con los clientes.Funciones: Buena atención telefónica al cliente.Gestionar las operaciones telefónicas y de correo electrónico derivadas del servicio de Reservas.Atención de incidencias planteadas por los clientes directos y empresas colaboradoras.Informar a los clientes de los servicios del establecimiento, horarios, puntos de venta, disponibilidad de reservas según fechas y precios marcados por la compañía en cada Temporada.Recibir y gestionar las reclamaciones de los clientes potenciales.Coordinación con la Dirección Comercial y recepción.Formación: Diplomatura en Turismo, Marketing o Comunicación.Alto nivel de inglés.Valorable formación en postgrado especializado en el sector turístico.Residir cerca del puesto.
Tipo de puesto: Jornada completa
Horario: De lunes a viernes
Ubicación del trabajo: Una ubicación

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