I Sgt Service Managment

I_SGT_Service Managment

Country: Spain

**WHAT YOU WILL BE DOING**

Como Service Front Coordinator, tu objetivo será Liderar y coordinar una Tribe de mantenimiento de Nível 1 de aplicaciones, compuesto de varios ejes funcionales.
La Tribe a liderar es la "Global Front" cuyo alcance está formado por los ejes de Canales y Portales, Procesos, Sistemas Informacionales y Compliance.
Necesitamos a alguien como tú para que nos ayude en distintos ámbitos:
Responsable de los servicios de mantenimiento en gestión de crisis ante incidencias críticas y significativas, bajo su ámbito

Carries out the tasks associated with the diagnosis, resolution, certification and roll out of incidences due to software operating errors.
Reaches out to other departments to escalate IT incidents if needed.
Supports monitoring of Service-Level Agreements to ensure they are met.
**Titulaciones**:

- FPII/ Higher Technical Diploma

**Idiomas**:

- Spanish