Hss-340 Assessor/A A Les Famílies

Característiques de l'ofertaEstat de l'oferta: ObertaNombre de places: 1Horari:- De 8h a 19h amb una hora per dinar- De 9h a 20h amb una hora per dinar- De 10h a 22h amb dues hores per dinarEs planifica per setmana treballada de dilluns a diumenge, i setmana festiva de dilluns a diumenge.Població: GironaDurada del contracte: Més de 3 i menys de 6 mesosSou orientatiu: 25000€ a 30000€Resum: Funerària ubicada a Girona, necessita incorporar al seu equip un/a assessor a les famílies.Funcions a realitzar:- Acompanyar a la família en la tramitació del servei funerari en el comiat del seu familiar.- Assessorar a les famílies durant el procés de contractació del servei funerari.- Realitzar les tasques administratives relacionades amb la contractació dels diferents serveis funeraris.- Realitzar les accions de fidelització i seguiment post-servei de les famílies.RequisitsIdiomes: Castellà (C1 - avançat), Català (C1 - avançat)Formació reglada: FP2 / CF Grau SuperiorEspecialitat: Tècnic Superior en Gestió comercial i màrquetingAltra formació: Altres formacions relacionades amb l'administració, tasques relacionades amb el comerç i atenció als clients.Altres requisits: És imprescindible que la persona tingui capacitat comunicativa, empatia i gestió de les emocions.
Es valorarà coneixements en el Paquet Office 365: nivell alt, CRM Salesforce: nivell usuari, SAP: nivell usuari.Competències:- Afabilitat- Estabilitat emocional- Comunicació- AssertivitatPermís de conduir: BVehicle: TurismeOcupacions: Empleats de pompes fúnebres i embalsamadors#J-18808-Ljbffr