[Hss-340] Assessor/A A Les Famílies

Característiques de l'oferta Estat de l'oferta: Oberta
Nombre de places: 1
Horari:
- De 8h a 19h amb una hora per dinar
- De 9h a 20h amb una hora per dinar
- De 10h a 22h amb dues hores per dinar
Es planifica per setmana treballada de dilluns a diumenge, i setmana festiva de dilluns a diumenge.
Població: Girona
Durada del contracte: Més de 3 i menys de 6 mesos
Sou orientatiu: 25000€ a 30000€
Resum: Funerària ubicada a Girona, necessita incorporar al seu equip un/a assessor a les famílies.
Funcions a realitzar:
- Acompanyar a la família en la tramitació del servei funerari en el comiat del seu familiar.
- Assessorar a les famílies durant el procés de contractació del servei funerari.
- Realitzar les tasques administratives relacionades amb la contractació dels diferents serveis funeraris.
- Realitzar les accions de fidelització i seguiment post-servei de les famílies.
Requisits Idiomes: Castellà (C1 - avançat), Català (C1 - avançat)
Formació reglada: FP2 / CF Grau Superior
Especialitat: Tècnic Superior en Gestió comercial i màrqueting
Altra formació: Altres formacions relacionades amb l'administració, tasques relacionades amb el comerç i atenció als clients.
Altres requisits: És imprescindible que la persona tingui capacitat comunicativa, empatia i gestió de les emocions.
Es valorarà coneixements en el Paquet Office 365: nivell alt, CRM Salesforce: nivell usuari, SAP: nivell usuari.
Competències:
- Afabilitat
- Estabilitat emocional
- Comunicació
- Assertivitat
Permís de conduir: B
Vehicle: Turisme
Ocupacions: Empleats de pompes fúnebres i embalsamadors

#J-18808-Ljbffr