Descripción
Reportando al Responsable Comercial, se incorporará a nuestro equipo para hacerse cargo de la recepción de la empresa, así como atención telefónica central y gestión de clientes presenciales.
El puesto de trabajo estará en Madrid (zona Vicálvaro), y sus funciones principales serán:
Recepción de visitas, proveedores y clientes presenciales en las instalaciones de Madrid.Gestión, elaboración y seguimiento de pedidos, así como asesoramiento a clientes.Preparación y envío de presupuestos.Gestión de cobros y reclamación de deudas a clientes.Mantenimiento continuo del CRM de la empresa.Información activa a los clientes sobre los pedidos de recogida, así como de los productos disponibles.Coordinación de los pedidos de recogida con Almacén y otros departamentos.Gestión de archivo relacionado con recogida de pedidos y productos reparados.Resolución de incidencias. Condiciones ofertadas:
Buen ambiente de trabajo con un entorno multicultural e internacional.Estabilidad laboral.Jornada intensiva los viernes.Beneficios atractivos: clases de idiomas, seguro médico privado, eventos de empresa ¡y hasta fruta, frutos secos y café gratis!Retribución Flexible: Comida, Transporte y Guardería.Oportunidad de crecimiento en una empresa nacional e internacional en expansión.Integración en un equipo joven, altamente especializado y de alto rendimiento.Personalización de las condiciones según la persona seleccionada.
¡Únete a nosotros y disfruta de un entorno laboral excepcional!
Requisitos mínimos
Buscamos una persona con buena presencia, rápida, resolutiva y organizada, que sepa transmitir una buena imagen de empresa tanto a clientes como a proveedores.
Deberá cumplir al menos los siguientes requisitos:
Experiência demostrable en puestos de atención al cliente.Buena presencia, de trato agradable incluso en situaciones de estrés.Persona profesional, puntual, seria y formal.Orientación al cliente externo e interno.Manejo rápido y avanzado de ofimática (Excel, Outlook, bases de datos). Requisitos valorables:
Experiência en uso de software de gestión de clientes (ERP).Interés por la tecnología.Inglés hablado u otros idiomas (francés, portugués o italiano).
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