Hostess Para Restaurante L' A Trattoria Pizzeria (L'Arcada) En Playa De Palma Jxa653

.Pure Salt Luxury HotelsLa marca Pure Salt Luxury Hotels nace en 2014 como evolución del trabajo desarrollado por una de las familias más reconocidas y respetadas de la hostelería mallorquina, la familia Amengual, con más de 30 años de experiencia hotelera al frente del Grupo Mac Hotels.El inconformismo, las inquietudes y las ganas de ofrecer un servicio exquisito a los huéspedes llevaron al grupo a buscar nuevos horizontes y oportunidades, concibiendo así una nueva marca enfocada al sector del lujo: PURE SALT LUXURY HOTELS.En Pure Salt, el lujo y el bienestar del cliente son elementos centrales, que se materializan gracias a un profundo compromiso de servicio personalizado y auténtico, que ensalza nuestra esencia mediterránea y nuestro tradicional carácter de pueblo receptor y acogedor.Con un carácter marcadamente familiar, la última finalidad del GRUPO MAC y de PURE SALT LUXURY HOTELS es la fidelización de los huéspedes. Para ello, consideramos que la inversión continuada, la innovación constante, la formación y el entusiasmo de quienes componemos el equipo son los valores irrenunciables que deben conformar nuestro día a día.El Grupo MAC HOTELS y sus diferentes marcas aspiran a ser una compañía de vanguardia, orientada al cliente y preocupada por aportar también un valor añadido a la comunidad en la que está establecida.Nuestro principal valor son las personas, valorando la actitud e iniciativa. Ofrecemos herramientas necesarias para el desarrollo profesional y éxito, gestionamos talento. Desde el proceso de selección, de acogida, tutorización primeros días de incorporación, plan de carrera profesional, formación colectiva e individual, promociones internas y comunicación en el portal del empleado.Descripción de la oferta¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes excelentes habilidades comunicativas? Apúntate a nuestra oferta como Hostess para Restaurante L' A Trattoria Pizzeria (L'Arcada) en Playa de Palma.¿Cómo será tu día a día?Saludar y da la bienvenida a los clientes que llegan al restaurante.Proporciona información sobre el menú y el servidor, así como la carta de vinos.Acompaña a los clientes a sus mesas o al área de espera.Toma reservas y asigna invitad@s en la lista de espera, controlando los tiempos.Responde llamadas telefónicas y consultas de los clientes.Comprobar la reserva y las condiciones de la misma (hora, número de comensales, alergias/intolerancias alimenticias, no de adultos y niños...).Ayuda al personal del restaurante cuando es necesario.Mantiene limpias y organizadas las mesas, sillas y zonas de comedor.Gestionar reclamaciones y aporta solución inmediata.Captación de clientes en zona de paso del restaurante.Despedir a los clientes y preguntarles si la experiencia ha sido satisfactoria