Hostess Para Restaurante L' A Trattoria Pizzeria (L'Arcada) En Playa De Palma

.La marca Pure Salt Luxury Hotels nace en 2014 como evolución del trabajo desarrollado por una de las familias más reconocidas y respetadas de la hostelería mallorquina, la familia Amengual, con más de 30 años de experiencia hotelera al frente del Grupo Mac Hotels.El inconformismo, las inquietudes y las ganas de ofrecer un servicio exquisito a los huéspedes llevaron al grupo a buscar nuevos horizontes y oportunidades, concibiendo así una nueva marca enfocada al sector del lujo: PURE SALT LUXURY HOTELS.En Pure Salt, el lujo y el bienestar del cliente son elementos centrales, que se materializan gracias a un profundo compromiso de servicio personalizado y auténtico, que ensalza nuestra esencia mediterránea y nuestro tradicional carácter de pueblo receptor y acogedor.Con un carácter marcadamente familiar, la última finalidad del GRUPO MAC y de PURE SALT LUXURY HOTELS es la fidelización de los huéspedes. Para ello, consideramos que la inversión continuada, la innovación constante, la formación y el entusiasmo de quienes componemos el equipo son los valores irrenunciables que deben conformar nuestro día a día.El Grupo MAC HOTELS y sus diferentes marcas aspiran a ser una compañía de vanguardia, orientada al cliente y preocupada por aportar también un valor añadido a la comunidad en la que está establecida.Nuestro principal valor son las personas, valorando la actitud e iniciativa. Ofrecemos herramientas necesarias para el desarrollo profesional y éxito, gestionamos talento. Desde el proceso de selección, de acogida, tutorización primeros días de incorporación, plan de carrera profesional, formación colectiva e individual, promociones internas y comunicación en el portal del empleado.Descripción de la oferta ¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes excelentes habilidades comunicativas? Apúntante a nuestra oferta como Hostess para Restaurante L' A Trattoria Pizzeria (L'Arcada) en Playa de Palma¿Cómo será tu día a día?Saludar y da la bienvenida a los clientes que llegan al restauranteProporciona información sobre el menú y el servidor, así como la carta de vinos.Acompaña a los clientes a sus mesas o al área de espera.Toma reservas y asigna invitad@s en la lista de espera, controlando los tiemposResponde llamadas telefónicas y consultas de los clientes.Comprobar la reserva y las condiciones de la misma (hora, número de comensales, alergias/intolerancias alimentacias, no de adultos y niños...).Ayuda al personal del restaurante cuando es necesario.Mantiene limpias y organizadas las mesas, sillas y zonas de comedor.Gestionar reclamaciones y aporta solución inmediataCaptación de clientes en zona de paso del restauranteDespedir a los clientes y preguntarles si la experiencia ha sido satisfactoriaUn programa extenso de beneficios para el empleado, donde encontrará descuentos en establecimientos internos (hoteles y restaurantes) y descuentos en todo tipo de productos, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales y nacionales