Hostess para restauración específicamente
**Responsabilidades**:
- Recepción y Bienvenida: Dar una cálida bienvenida a los huéspedes al llegar al hotel, asegurándose de que se sientan atendidos y valorados desde el momento en que cruzan la puerta.
- Gestión de Reservas: Manejar las reservas de mesa para el restaurante del hotel, así como para eventos especiales y servicios adicionales, asegurando una distribución eficiente del espacio y una experiência gastronómica óptima para los huéspedes.
- Coordinación y Asistencia: Coordinar con otros departamentos, como el de cocina y el de servicio, para garantizar un flujo sin problemas durante los servicios de comida y bebida, y proporcionar asistencia adicional según sea necesario.
- Atención al Cliente: Brindar un servicio excepcional al cliente en todo momento, anticipando sus necesidades y ofreciendo soluciones rápidas y efectivas a cualquier problema o solicitud que puedan tener.
- Información y Orientación: Proporcionar a los huéspedes información detallada sobre las instalaciones del hotel, así como sobre eventos locales, actividades y lugares de interés, para garantizar que aprovechen al máximo su estancia.
- Gestión de Quejas: Gestionar cualquier queja o preocupación de los huéspedes de manera profesional y cortés, buscando soluciones satisfactorias que mantengan la satisfacción del cliente y la reputación del hotel.
**Requisitos**:
Inglés nível C1 o B2
TURNO DE TARDE A PARTIR DE 16H HASTA CIERRE
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: 1.500,00€-1.600,00€ al mes
Beneficios:
- Comidas en la empresa
- Cursos de idiomas ofertados
- Flexibilidad horaria
- Uniforme proporcionado
Horario:
- Disponibilidad fin de semana
- Turno de tarde
- Turno rotativo
Tipos de compensaciones complementarias:
- 14 pagas
Experiência:
- Hostelería: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Licencia/Certificación:
- Carnet de Manipulación de alimentos (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial