Detalles de la oferta

Description

Con tu dinámica personalidad, saludarás y despedirás a los clientes y les darás recomendaciones. Les acompañarás a su mesa, les entregarás el menú. El restaurante es tanto tu casa como el lobby, donde aconsejas e informas a nuestros huéspedes sobre los diferentes puntos de venta y excursiones.
En última instancia, te asegurarás de que nuestros clientes tengan una experiencia de calidad y disfruten al máximo de su estancia con nosotros.

Tus tareas:
- Atender a los clientes en el restaurante y el resort
- Recibir a los clientes en el restaurante
- Crear la comunicación interna y el programa semanal para los huéspedes
- Anuncio de los programas de animación del día y de la noche, de los espectáculos y del gastrotainment
- Concepción, planificación, organización, ejecución y seguimiento de eventos y funciones en el resort y F&B
- Tareas organizativas y administrativas
- Estrecha colaboración con los responsables de Front Office y del departamento de Food & Beverage
- Asistencia en la organización de animaciones y de excursiones

Tu perfil:
- Comportamiento abierto y comunicativo
- Entusiasmo por el servicio al cliente
- Forma de trabajar independiente y orientada a la búsqueda de soluciones
- Habilidades de comunicación, capacidad de negociación y conciencia de calidad
Formación en hostelería o sector de eventos
- Experiencia profesional en un puesto similar de al menos 2 años
- Alemán fluido y muy buenos conocimientos de español (lengua materna una ventaja)
- Buenos conocimientos de inglés hablado y escrito
- Muy buenos conocimientos de informática

Te ofrecemos:
- Contrato a jornada completa
- 5 días a la semana
- Pago de salarios muy puntual y por encima del convenio colectivo
- Manutención incluida durante el turno de trabajo
- Un alto grado de independencia
- Aparcamiento en el lugar de trabajo
- Descuentos en tus vacaciones en uno de nuestros resorts Hapimag en todo el mundo
- 30% de descuento en servicios de restauración en nuestros resorts Hapimag de todo el mundo
- Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada

Sueldo: 1.850,00€-2.150,00€ al mes

Horas previstas: mínimo 20 a la semana

Beneficios:
- Parking gratuito

Horario:
- Turno rotativo

Tipos de compensaciones complementarias:
- Plus domingos y festivos

Idioma:
- Inglés (Deseable)
- Alemán (Deseable)
- Italiano (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Grabsjobs_Co

Requisitos

Customer Service Representative

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