Restaurante El Lago, con más de 20 años de historia y 18 manteniendo una estrella Michelin, está en una nueva etapa de desarrollo y busca personas activas, altamente profesionales y motivadas para unirse a nuestro equipo.
Descripción de trabajo: Azafata & relaciones públicas.
Se encargará de saludar y atender a nuestros clientes según sus reservas y ayudar con el servicio general si es necesario.
Funciones principales:
Saludar y sentar a los clientes con un trato cordial y positivo.
Garantizar una experiência gastronómica cómoda y agradable a través de un servicio atento y una atención personalizada.
Atender las consultas y peticiones especiales de los clientes fomentando un sentido de hospitalidad y satisfacción.
Atención de reservas telefónicas, por correo electrónico, a través de la página web y en persona, y gestión de las mismas en nuestro programa.
Revisión de reservas, gestión continuada de las mismas.
Gestión de correo electrónico y teléfono.
Fidelización de clientes.
Gestión de la capacidad de los restaurantes diferentes salas y optimización de las mismas.
Apoyo al jefe de sala y de sus compañeros.
Seguimiento de dress code.
Experiência y competencias:
1-2 años en un puesto similar en un restaurante de alta categoría.
Utilizar un enfoque personal para gestionar las reservas del restaurante.
Ser flexible para satisfacer las necesidades y requisitos de los clientes.
Actitud de trabajo.
Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación para una interacción positiva con los clientes.
Capacidad de gestionar sin problemas las responsabilidades del trabajo y las relaciones con los clientes en un entorno dinámico.
Idiomas necesarios :Español, Ingles y se valoran otros idiomas.
Otros requisitos: Permiso de trabajo legal español, carné de conducir
Tipo de puesto: Jornada completa, Turno partido, Contrato indefinido
Horario: De jueves a domingo Posibilidad de festivos y eventos especiales Jornada laboral de 8 horas con disponibilidad flexible (turnos de día + turnos de noche)
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: A partir de 10,00€ la hora
Horas previstas: entre 40 y 60 a la semana
Horario:
- Turno rotativo
Ubicación del trabajo: Empleo presencial