Hostal Ciudad Condal: Recepcionista De Hotel

Buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo.Una persona dinámica y con facilidad para el trato con el cliente.Ser buen embajador del hostal, haciendo seguimiento de la estancia del cliente.Saludar a los huéspedes de una manera cálida y amable, rápida y profesional.Conocer y aplicar las políticas y normativas del establecimiento, recordándolo a los clientes, cuando fuera necesario.Conocer el entorno del hotel: situación geográfica, competencia, servicios, actividades de ocio local.En función del turno, controlar el informe de las camareras de piso y avisarles en caso de presentar anomalías.Atención y gestión de reservas vía mail y teléfono.Asignación de habitaciones según reservas.Check in/out.Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes.Caja y control.Revisión diaria de las llegadas y salidas del día.Registrar los huéspedes recogiendo la información adecuada y haciendo las anotaciones necesarias en el PMS, emitir las llaves de la habitación, proporcionar información exacta sobre el hostal y su normativa y ubicación de la habitación, realizar el proceso de cobro y de garantía para la estancia.Inglés:Nivel AvanzadoFrancés:Nivel AvanzadoSe valorarán otros idiomas.Ofrecemos un contrato indefinido de 5 días a la semana, en horario rotativo: Tardes de Miércoles a Domingo de 13:30h a 20:30h, y según calendario que se establecerá,#J-18808-Ljbffr