Empresas: Pestana Hotel GroupPESTANA HOTEL GROUP es el mayor grupo multinacional de Portugal en el sector del turismo con una fuerte inversión a nivel mundial se encuentra en una fase actual de expansión. Pestana Hotel Group está presente en 16 países, cuenta con más de 12.000 habitaciones y un equipo de más de 5.000 profesionales. Más de 3 millones de huéspedes por año son el principal reconocimiento del grupo. QUÉ OFRECEMOS? En el universo Pestana encontrarás además un gran abanico de oportunidades de formación online, desarrollo y plan de carrera como Growing Together, Building Up, entre otros. Además, todos nuestros colaboradores tienen acceso gratuito a los siguientes privilegios: - Seguro de salud privado 100% a cargo de la empresa, una vez superado el periodo de prueba - Tickets Restaurante por valor de 100 por las 10 mensualidades del año. - Tarifa única de empleados para hoteles Pestana Hotel Group - 25% descuento para empleados en restaurantes y bares. - Birthday´s day - Celebramos tu cumpleaños juntos, ¡Si quieres! y alguna otra cosa mas pero... ¡Tendrás que descubrirlo! TU MISIÓN COMO NUEVO/A HOST/HOSTESS será prestar servicio en las áreas correspondientes - Outlets de F&B de nuestro hotel Pestana CR7 Gran Vía - coordinando con los equipos sobre el terreno y prestando asistencia siempre que sea necesario. TUS TAREAS SERÁN... · Atender a las llamadas telefónicas y gestionarlas. · Recibir a los comensales y darles la bienvenida. · Confirmar su reserva y en caso de no existir verificar si hay mesas disponibles. · Asignar mesa disponible para el número de personas que van a comer. · Acompañar a los comensales a su mesa asignada tomando en cuenta la distribución de las estaciones, es decir, dentro de lo posible tratar de equilibrar la cantidad de personas en cada estación. · Indicar o presentar al camarero que atenderá a los comensales, al que previamente le proporcionó los datos de la gente. · Entregar la carta o menú a cada persona, sugiriendo las especialidades del menú. · Promover la venta de Alimentos y Bebidas. · Permanecer pendiente de las peticiones de los clientes. · Despedirse educada y amablemente de los clientes. TÉRMINOS Y CONDICIONES LEGALES - Contrato indefinido - Jornada de trabajo intensiva 40 horas semanales divididas en 5 días de trabajo y 2 libranzas ininterrumpidas en turnos rotativos de lunes a domingo. - Planificación de turnos y libranzas con antelación. Tu tiempo nos importa. - 30 días de vacaciones al año - 20 días adicionales dentro del descRequisitos : · Experiencia laboral comprobada como host/hostess en hoteles. · Experiencia práctica con la caja registradora y el sistema de información de pedidos (micros) · Excelentes habilidades de comunicación · Atencion al cliente · Fuertes habilidades de organización y multitarea, con la capacidad de desempeñarse bien en un entorno acelerado