Host/Ess En Hotel Bikini

Empresas: Bikini Island & Mountain Hotel Es Trenc Se busca un Host/Hostess para unirse a nuestro equipo y ser el primer punto de contacto de nuestros invitados. Las responsabilidades del Host/Hostess incluyen dar la bienvenida a los invitados, proporcionar tiempos de espera precisos y acompañar a los clientes a las áreas de comedor y bar. Para este rol, se requieren habilidades sólidas de organización y trato con las personas para asegurar que nuestros invitados tengan una experiencia culinaria positiva desde el momento en que llegan hasta que se van. También es necesario estar disponible para trabajar en turnos. En última instancia, te asegurarás de que brindemos un excelente servicio al cliente y una agradable experiencia gastronómica a nuestros invitados. Responsabilidades: Dar la bienvenida a los invitados al establecimiento Informarles con precisión de los tiempos de espera y llevar un seguimiento de las listas de espera Administrar reservas Acompañar a los clientes a las áreas asignadas de comedor o bar Proporcionar menús e indicar el nombre del camarero/camarera Despedir a los clientes al salir Coordinar con el personal de servicio sobre las opciones de asientos disponibles Mantener limpia el área de recepción Atender a los invitados que requieran atención adicional (por ejemplo, niños, personas mayores) Responder llamadas entrantes y atender las consultas de los clientes Asistir al personal de servicio según sea necesario Requisitos: Se requiere inglés y alemán, se valorarán otros idiomas