Hos916 - Agente Telefónico Portugués Y Tramitador De

Líder europeo en seguros y servicios Affinity para grandes marcas, SPB corredor-gestor, cuenta con cerca de 1900 colaboradores en 16 países.
Nuestro trabajo: desarrollar y gestionar programas de seguros, extensiones de garantía y servicios asociados a productos de telefonía móvil, productos nómadas, bancarios o incluso relacionados con energía, salud, viajes, ocio, previsión y bienes del hogar.
TareasAtención al cliente directo vía telefónica, chat y mail.Tramitación y seguimiento de siniestros.Tareas administrativas.RequisitosNível de Portugués nativo.
Dicción y escritura óptimas.Nível de Español alto.Experiencia previa en atención al cliente, call center y gestión de tareas administrativas.Experiencia previa en sector seguros.Conocimientos de Ofimática a nivel usuario, principalmente Office.Conocimiento de herramientas CRM.Nivel autónomo en competencias digitales.Disponibilidad inmediata.Valorable inglés.COMPETENCIASMetodología de trabajo organizada y planificada.Proactividad y rápida capacidad de adaptación a nuevos escenarios.Capacidad de asimilación, tratamiento y estructuración de la información.Manejo profesional de situaciones conflictivas.Alto nivel de profesionalidad, trato educado, razonable y coherente.BeneficiosIncorporación a Multinacional líder en su sector.Contrato indefinido.Incorporación inmediata.Salario: Según convenio.Incentivos mensuales.Formación inicial y continua sobre productos y herramientas de trabajo.Turno rotativo 8 horas.
Horario Atención al cliente: 9-19 (UTC +0).Seguro privado de salud.
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