REQUISITOS:FormaciónExperiencia en puesto similarIdiomas: se valora el conocimiento de Inglés básicoOtrosPerfil autónomo, que sepa crear experiencias personalizadas y promueva con orgullo las instalaciones del hotel, buscando oportunidades para mejorar la estancia del cliente a través de la venta.Actitud comercial.Se valora positivamente conocimiento en terapia termal.Conocimiento en programas de gestión hotelera, se valora conocimientos en informática.Habilidades de comunicación.Destacable al cliente.Flexibilidad horaria.Capacidad de Innovación. Perfil creativo, con entusiasmo e iniciativa.CONDICIONES:Jornada parcial y con horario continuo o partido.Contrato indefinido.La incorporación será inmediata.Salario según convenio de Hostelería de Lleida.FUNCIONES:Controlar las entradas y salidas de la zona de balneario - hotel.Gestionar las reservas de balneario.Asegurar una atención personalizada y amable del cliente durante toda la estancia, garantizando las condiciones de la reserva para el correcto cierre de la facturación del cliente.Estar en contacto con otros departamentos según las demandas y sugerencias del cliente, ofreciéndoles los diferentes servicios del hotel.Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.Atención telefónica.Mantener procedimientos de seguridad para garantizar la confidencialidad y seguridad de los huéspedes.Asegurarse de terminar las tareas para que el siguiente turno tenga todo lo necesario para cumplir con sus funciones satisfactoriamente.NOTA:Posibilidad de traslado a otros establecimientos de la cadena bajo petición del trabajador/a.Tipo de puesto: Media jornadaSalario: 12.000,00€-14.000,00€ al añoBeneficios:Comida en la empresa.Opción a contrato indefinido.Horario:Disponibilidad fin de semana.Jornada partida.Turno rotativo.Experiencia:Recepción: 1 año (Deseable).Idioma:Inglés (Deseable).Ubicación del trabajo: In person
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