Hm011 Director/A De Experiencia

Desde beonit trabajamos con una cadena de moda española con más de 7000 tiendas repartidas por todo el mundo marcando las últimas tendencias para mujer, hombre e infantil.
Estamos buscando un/a Director/a de Experiência con sensibilidad por la moda, exigente y que se sienta cómodo/a ante cambios.
¿Cuál será tu misión?
Situar al cliente en el centro y generar que esto ocurra con los equipos de tienda.
Dar el servicio adecuado a todos los clientes de la tienda.
¿Qué necesitamos de ti?
Experiência como Customer Experience.
Inglés fluido.
Conocimiento de herramientas y tecnologías que ayudan al negocio a gestionar, medir y mejorar la experiência de cliente.
Experiência demostrable gestionando equipos con grandes volúmenes de trabajo y trabajando con KPI´s establecidos.
Valorable haber trabajado en equipos con cultura creativa en atención al cliente.
Valorables conocimientos avanzados en Microsoft Office, especialmente en Excel.
Valorable experiência trabajando en Social Media y entornos ecommerce.
¿Qué podemos ofrecerte?
Serás parte de un proyecto completamente innovador, retador y atractivo teniendo la oportunidad de trabajar dejando una huella grande en la compañía.
Trabajarás desde las entrañas y conocerás el arraigo de la cultura de la compañía.
Si crees que eres la persona adecuada, no dejes pasar esta oportunidad.
¡Queremos conocerte!
#J-18808-Ljbffr