Descripción: ¿Cuentas con experiencia en atención al cliente? ¿Eres una persona con buenas habilidades de comunicación y don de gentes? ¿Buscas un empleo a jornada COMPLETA? Si te identificas con este perfil, nos gustaría conocerte. Plenoil, firma referente en nuestro sector, dedicada al desarrollo y explotación de estaciones de servicios automatizadas, se encuentra en estos momentos con la necesidad de reforzar su equipo de Atención al Cliente.
Y esto nos lleva a la selección de un perfil de TÉCNICO/A EN ATENCIÓN AL CLIENTE para realizar una jornada COMPLETA en horario de MAÑANAS para nuestras oficinas centrales de MADRID. La persona seleccionada realizará las siguientes FUNCIONES:
Gestionar y resolver las incidencias de nuestros clientes en las estaciones de servicio.Gestionar y emitir de facturas a clientes.Resolver incidencias de facturación y cobro de nuestros clientes.Gestión de consultas.Gestión y análisis de las incidencias recibidas por CRA. OFRECEMOS:
Jornada COMPLETA de Lunes a Viernes.TURNO MAÑANA de 07:00H a 16:00H.Contrato inicialmente TEMPORAL de 2 meses para cubrir las vacaciones del equipo empezando el 22 de agosto y culminando el 02 de octubre.Formación previa para que aprendas todo lo que necesitas con alta de contrato y remunerada.Salario de 1.500€ Brutos/mensuales.Oficinas ubicadas en Madrid en la zona de Arturo Soria.Empresa joven, con un excelente clima laboral. Requisitos:
Predisposición y vocación hacia el cliente y la resolución de incidencias.Calidez y cercanía en el trato con clientes.Alta capacidad de escucha y empatía hacia el cliente.Resolutividad y soltura a la hora de atender incidencias telefónicas.Resiliencia ante la gestión de reclamaciones.Deseable formación en Bachiller, FP1 en Administración, Actividades Comerciales o similar.Valorable conocimientos de inglés.
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