Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications. En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además, proporcionamos formación especializada asociada a las líneas de servicio antes mencionadas. Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países.
En Experis, buscamos un BRM (Business Relationship Manager) (H/M/X) para incorporarse en nuestro cliente; una multinacional del sector de banca.
Se ofrece:
Contrato indefinido con cliente final.
Ambiente internacional.
Estabilidad, buscamos a una persona que quiera crecer con el proyecto.
Teletrabajo en un 60% del tiempo.
Proyecto en el corazón de Madrid, muy bien comunicado.
Estabilidad y buen ambiente laboral.
Desarrollo profesional.
Salario competitivo acorde a tus capacidades con revisión en base a evaluación de desempeño.
¿Qué Buscamos?
Buscamos una persona proactiva, resiliente y con gran capacidad de trabajo para desarrollar junto al equipo las siguientes fases de nuestros proyectos de última tecnología. Además de capacidad para realizar las siguientes responsabilidades:
Desarrollar las relaciones con los socios y clientes de la Plataforma Europea de I&P; de Madrid CIB, para garantizar un seguimiento continuo de sus necesidades de producción informática.
Servir de enlace de comunicación entre los clientes y los equipos internos de I&P.
Supervisar los servicios proporcionados a cada cliente, contratos, establecimiento de presupuestos anuales.
Colaborar con los equipos operativos de I&P; en nuevas iniciativas.
Seguimiento regular y revisión de los servicios, junto con el seguimiento de facturación anual de cada cliente.
Coordinar actividades entre los equipos operativos de I&P; y los equipos de TI del cliente.
Proporcionar coordinación global para clientes, reuniones de dirección cuando sea necesario.
Crear y gestionar propuestas financieras, acuerdos de nivel de servicio (SLA).
KPI y KRI acordados por el Propietario de Producto y el equipo de Gestión de Servicios a los SLA de los clientes.
Identificar procesos existentes para optimizar y mejorar.
Trabajar con equipos de I&P; globalmente para alinear descripciones de servicios.
Participación en actividades estratégicas específicas de I&P; identificadas por el CTO de Producción de ITO Global.
Presentar informes de servicio a los clientes.
Fluidez en inglés (B2/C1).
Encuentra tu próxima oportunidad con nosotros.
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