Helpdesk (Portugués)

**Descripción**:
En** Faster Empleo ett** estamos buscando a un/a **Service Desk (Portugues)** para importante empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC ubicada en Barcelona

**Funciones**:

- Solucionar en segunda línea incidencias del puesto de trabajo informático
- (Software, Hardware, Comunicaciones y Periféricos). Entornos Windows 7 y Windows 10.
- Instalar y configurar Software corporativo, ofimático o específico.
- Administración de permisos relacionados con dicho software.
- Resolución de incidencias relacionadas con el funcionamiento general del
- Software y Sistemas Operativos.
- Altas / Bajas / Modificaciones / Roles en aplicativos del servicio.
- Escalar a otros grupos resolutores según procedimientos establecidos.
- Escalar adecuadamente según procedimientos establecidos.

**Se ofrece**:

- Vacante estable.
- Horarios: 12:00 a 20:00 de Lunes a Viernes
- Ubicación: Barcelona
- Salario: 1411 brutos/mes por 40h semanales.

**Requisitos**:
**Idiomas**: Castellano, Castellano y Portugués

**Formación**: Ciclo Formativo de Grado medio en Informática o Grado Superior en curso.

**Conocimientos valorables**
- Conocimientos de: Windows XP/7/10
- Microinformática, redes y telecomunicaciones.
- Conocimientos de Ofimática