Helpdesk Nivel 1 Turno 24X7 Aws

FUNCIONES

Soporte técnico con disponibilidad total 24*7 de nível 1 sobre office, aplicativos internos, correo... a los trabajadores de empresas asociadas. Las incidencias que se resuelven son en remoto o telefónico.

¿QUÉ BUSCAMOS?

En Marktel buscamos profesionales comprometidos en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo.

Actualmente necesitamos incorporar un nível 1 encargado realizar un 24*7 para dar soporte a las incidencias de los empleados de la empresa.
- FP en Informática o similar (requisito indispensable)
- Orientación al cliente y empatía
- Muy valorable haber realizado funciones similares anteriormente.
- Disponibilidad horaria TOTAL de lunes a domingo para trabajar 8H diarias (rotación mensual, 1 mes de lunes a viernes, 1 mes en fin de semana)