Helpdesk It | Sb628

HAYS está colaborando con una de las principales empresas de comercio electrónico. Brindan la infraestructura tecnológica fundamental y el alcance de marketing para ayudar a los comerciantes, marcas y otras empresas que brindan productos, servicios y contenido digital a aprovechar el poder de Internet para interactuar con sus usuarios y clientes.
Estamos buscando un IT Service Desk para unirse a su equipo local.
¿Cuáles serían tus funciones? Mantener y ampliar sistemas informáticos en la oficina de Madrid y apertura de nuevas ubicaciones.
Proporcionar soporte avanzado para sistemas Windows y MacOS.
Administrar procesos de Service Desk Management.
Capacitación de usuarios e ingenieros de Service Desk sobre soporte y atención al usuario para lograr los objetivos y plazos del proyecto.
Migrar Worldfirst (O365, Citrix, Jira, ServiceNow, Windows server, etc.) a los sistemas internos de la empresa tras la adquisición y transferencia entre ambas empresas.
¿Cuáles son los requisitos? Al menos 2 años de experiencia en las siguientes funciones:
Brindar soporte técnico para integraciones de clientes.
Experiencia con Windows y MacOS.
Haber realizado implementaciones.
Inglés avanzado.
¿Qué ofrecemos? - Híbrido en oficina de Madrid. (1 día en oficina y 4 remoto)
- Participación en proyectos de empresa multinacional.
Estamos esperando perfiles como el tuyo, apasionados con la tecnología y que quieran enfrentarse a un nuevo reto. ¡Si es tu caso, inscríbete en la oferta para que podamos contarte más!

#J-18808-Ljbffr