Helpdesk Con Catalán Y Francés (Fin De Semana) | (Ok645)

Buscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, con buen nível de catalán y francés. Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán, dominas el francés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.
Responsabilidades:Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas relacionadas a las redes y telecomunicaciones.Requisitos:Experiência de 1 mes en soporte técnico.Experiência resolviendo incidencias de nivel 1.CFGM en Informática o similar, o conocimientos equivalentes.Compromiso con el puesto de trabajo.Habilidades comunicativas con el cliente en catalán (C1) y francés (B2).Conocimientos de redes LAN/WAN.Conocimiento en VozIP.Experiência en redes WiFi (optimización de parámetros como la frecuencia o cambios de canal y diferencia entre red 5Ghz vs red 2.4Ghz).Saber cómo funciona el DHCP y el DNS.Saber habilitar una DMZ.Saber diferenciar una IP pública de una IP privada.Saber interpretar estado de luces de un Router.Configuración manual de parámetros TCP/IP.Condiciones:Contrato laboral indefinido.Jornada parcial matí (12 horas - jornada semanal).Salario mensual bruto desde '440' hasta '500'.Otros beneficios: Formar parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano.Contrato indefinido, puesto de largo recorrido.Lugar de trabajo: híbrido (teletrabajo + 1 fin de semana en oficina Barcelona-Glòries).Horario: sábado y domingo de 9 a 15h + festivos (12h semanales).Salario de 5.923€ brutos anuales (parte fija + variable + idioma).
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