Help Desk System - Prácticas Dual Dox972

Freshly Cosmetics, It's an AdventureBajo la premisa de science works better with love, nuestra misión en Freshly Cosmetics es ofrecer al mundo una cosmética natural que cuide de tu salud y la del planeta, siendo siempre fieles a nuestros valores.Si te apasiona la idea de trabajar en un ambiente dinámico, retador y de aprendizaje continuo, keep reading, ¡buscamos personas que se quieran sumar a nuestro equipo!Como parte del Freshly Team tu misión principal será dar soporte tecnológico a todo el Team. Documentar y gestionar incidencias para asegurar el correcto funcionamiento de las infraestructuras que usamos de forma sólida,flexible y ordenada; respaldándote en el equipo de IT y coordinando con el resto de equipos.CUÁLES SERÁN TUS RETOSSer la primera línea de soporte; recepcionando las incidencias de sistemas y asignándolas a su responsable.Gestionar y resolver las incidencias de primer nivel .Documentar y estandarizar procesos de área .Monitorear y detectar posibles incidencias de los sistemas y la red de Freshly.Participar en la propuesta de mejoras tecnológicas que ayuden a Freshly a conseguir sus objetivos.QUÉ BUSCAMOSEstar cursando el grado superior de ASIX .Tener conocimientos básicos de sistemas operativos y hardware .Ser una persona resolutiva y ágil a la hora de resolver incidencias.Convenio de prácticas con tu Universidad o Escuela de aproximadamente 6 meses.QUÉ TE OFRECEMOSEs una vacante presencial en Freshly Park, nuestras oficinas en Reus, donde podrás disfrutar de un servicio gratuito de catering diario, café, té y fruta a disposición.Nuestra manera de trabajar apuesta por la autonomía,la responsabilidad y la flexibilidad horaria .Ponemos a tu disposición todas las facilidades, recursos y herramientas que necesites para el desarrollo de tu trabajo.SI QUIERES CONOCERNOS MEJORSi crees que este es tu rol y que las responsabilidades descritas son lo que estás buscando, ¡inscríbete en la vacante! Y si no eres tú, pero conoces a alguien quién pueda encajarle, ¡no dudes en compartirla! ¡Tenemos ganas de conocerte!#J-18808-Ljbffr