H083 | Fronti Office Agent - Paradisus Gran Canaria - (Las Palmas)

Empresas: Meliá Hotels International. Impresionante nuevo resort integrado en un exuberante entorno y situado frente a la playa de San Agustín. Su distinguida atención y exquisita arquitectura e interiorismo te harán sumergirte en una experiencia de lujo única impregnada por la esencia del destino y la cultura local. Este alojamiento en Gran Canaria es un Destination Inclusive Luxury Resort, un innovador concepto de todo incluido que ofrece actividades inmersivas de cultura y destino local tanto dentro como fuera del hotel.

Paradisus Gran Canaria está en la búsqueda de un Front Office Agente para unirse a nuestro equipo. Qué buscamos?

Atender llamadas telefónicas entrantes de manera profesional y cortés.
Proporcionar información sobre los servicios del hotel, las reservas, las comodidades y las actividades locales.
Gestionar solicitudes y reservas de huéspedes de manera eficaz, cumpliendo con sus preferencias y necesidades.
Coordinar con otros departamentos para asegurar que las solicitudes de los huéspedes se atiendan de manera oportuna.
Mantener registros precisos de las interacciones con los huéspedes y las actividades de telefonía.

Requisitos:
Experiencia previa como telefonista en hoteles de lujo o en un entorno de servicio al cliente es una ventaja.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y telefónica.
Actitud profesional, amigable y orientada al detalle.
Conocimiento de sistemas de gestión hotelera y procedimientos de reservas.

¡Únete a nuestro equipo!

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