Guía Casa Nordés

**Misión**: asegurar un posicionamiento premium de la marca Nordés y maximizar el negocio del centro de visitas y de la tienda.

**Responsabilidades**:

- Gestión de la tienda en la Casa Nordés (atención al público, maximización de la venta, gestión).
- Transmitir la estrategia y mensaje de Osborne y específicamente de Nordés, con especial foco en la historia y en la elaboración de los productos.
- Asegurar una óptima imagen de la compañía y sus marcas.
- Maximizar la cuenta de resultados del centro de visitas, asegurando el cumplimiento del presupuesto.
- Gestión de los recursos asignados y equipos humanos (en el caso de haberlos).
- Gestionar los distintos negocios: visitas, eventos, tienda.
- Asegurar un servicio óptimo al cliente.
- Maximizar los ingresos, capturando negocio (ferias, eventos, publicidad,...).

Conocimientos:

- Formación: Grado Universitario, Formación Profesional o similar en alguna especialidad relacionada con Turismo. Se valorará formación complementaria relacionada con la atención al público.
- Nível alto de Inglés.
- Nível alto de Alemán y/o Francés.
- Nível Intermedio de conocimientos en Paquete Office.

Áreas de experiência especializada:

- 3 años de experiência previa en posiciones similares.
- Entorno digital (marketing digital, RRSS, posicionamiento).
- Organización de eventos, gestión de patrocinios y protocolo.
- Gestión de cuenta de resultados.

Otros:

- Flexibilidad horaria.
- Se valorará tener contactos con empresas del sector turístico.

Competencias y Valores:

- Cercanía.
- Honestidad.
- Humildad.
- Orientación a resultados.
- Trabajo en equipo.
- Aprovecha la diversidad.
- Orientación al cambio.
- Desarrollo del conocimiento.
- Crear redes de colaboración.
- Entender al cliente.
- Representar a la compañía.