Guest Service Line Agent - Paradisus Gran Canaria - (Las Palmas)

Empresas: Meliá Hotels InternationalImpresionante nuevo resort integrado en un exuberante entorno y situado frente a la playa de San Agustín. Su distinguida atención y exquisita arquitectura e interiorismo te harán sumergirte en una experiencia de lujo única impregnada por la esencia del destino y la cultura local.?Este alojamiento en Gran Canaria es un "Destination Inclusive® Luxury Resort", un innovador concepto de todo incluido que ofrece actividades inmersivas de cultura y destino local tanto dentro como fuera del hotel. Paradisus Gran Canaria está en la búsqueda de un Front Office Agente para unirse a nuestro equipo. Qué buscamos? - Atender llamadas telefónicas entrantes de manera profesional y cortés. - Proporcionar información sobre los servicios del hotel, las reservas, las comodidades y las actividades locales. - Gestionar solicitudes y reservas de huéspedes de manera eficaz, cumpliendo con sus preferencias y necesidades. - Coordinar con otros departamentos para asegurar que las solicitudes de los huéspedes se atiendan de manera oportuna. - Mantener registros precisos de las interacciones con los huéspedes y las actividades de telefonía. - Experiencia previa como telefonista en hoteles de lujo o en un entorno de servicio al cliente es una ventaja. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y telefónica. - Actitud profesional, amigable y orientada al detalle. - Conocimiento de sistemas de gestión hotelera y procedimientos de reservas. ¡Únete a nuestro equipo!Requisitos :