**_"El mundo es tuyo con Meliá"_**
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.
**Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP**
Disfrutaras de **My MeliáRewards** que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.
Además, disfruta del programa, **My MeliáBenefits**: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti
Impresionante nuevo resort integrado en un exuberante entorno y situado frente a la playa de San Agustín. Su distinguida atención y exquisita arquitectura e interiorismo te harán sumergirte en una experiência de lujo única impregnada por la esencia del destino y la cultura local. Este alojamiento en Gran Canaria es un "Destination Inclusive® Luxury Resort", un innovador concepto de todo incluido que ofrece actividades inmersivas de cultura y destino local tanto dentro como fuera del hotel.
Paradisus Gran Canaria exclusivo hotel de lujo está en busca de un Guest Service Agent para unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel clave en la satisfacción de nuestros huéspedes.
**¿Qué buscamos?**
- Servir como el principal punto de contacto para los huéspedes, atendiendo llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes de información.
- Brindar información detallada sobre los servicios del hotel, las reservas, las instalaciones y las actividades locales.
- Gestionar las solicitudes de los huéspedes de manera eficaz y garantizar la resolución oportuna de problemas.
- Coordinar con otros departamentos para asegurar que las necesidades de los huéspedes se atiendan de manera excepcional.
- Mantener registros precisos y documentación relacionada con las interacciones con los huéspedes.
- Experiência previa en servicio al cliente, preferiblemente en un entorno de lujo o de hospitalidad.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Actitud amable, profesional y orientada al detalle.
- Nível B2 de inglés y nível intermedio de un tercer idioma.
Te estamos esperando, ¡únete a nuestro equipo!
**En Meliá todos somos VIP**
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente **VIP**.
- En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global._
- Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "_**_Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable_**_" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible._
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