**_"El mundo es tuyo con Meliá"_**
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.
**Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP**
Disfrutaras de **My MeliáRewards** que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.
Además, disfruta del programa, **My MeliáBenefits**: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti
**Melià Hotels international** está buscando un/a **Guest Experience Coordinator **para unirse a nuestro equipo en **Sol Milanos Pingüinos**.
Como integrante del equipo de GEX, tu **misión **será cumplir con la operativa diaria del departamento, atendiendo todas las solicitudes de los clientes comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Velar por la experiência del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas, así como informar y ofrecer a los clientes, servicios y productos acordes a sus preferencias, tanto en el hotel como en el destino, aplicando técnicas de upselling y crosselling para optimizar los ingresos extras del hotel.
**¿Qué buscamos?**
- Experiência previa en hoteles vacacionales en puesto similar
- Formación en Turismo u Hostelería, Marketing o similar.
- Conocimientos de herramientas de gestión hotelera.
- Manejo avanzado del Paquete Office 365 y Opera Cloud.
- Conocimiento de operativa hotelera.
- Vocación de servicio.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Habilidades comunicativas, de organización y planificación.
- Habilidades resolutivas y Atención a los detalles.
- Dominio imprescindible del inglés y muy valorable un segundo idioma.
**En Meliá todos somos VIP**
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente **VIP**.
- En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global._
- Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "_**_Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable_**_" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible._
Si quieres ser "**Very Inspiring People**", síguenos en:
**INSTAGRAM** - **TWITTER** - **LINKEDIN** - **INDEED** - **GLASSDOOR