**_"Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista"_**
En **Meliá Hotels International**, tienes el poder de crear tu futuro.
Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces.
Estamos a tu lado para ayudarte a ir más allá de tus límites, para celebrar contigo cada victoria.
Porque, juntos, protagonizamos nuestras propias historias.
Más de 380 hoteles en más de cuarenta países demuestran el éxito de nuestra forma única de entender y vivir el tiempo libre.
Con una unión perfecta de mente y corazón, continuamos construyendo un negocio exitoso que es un referente a nível mundial.
Si tú eres una persona cálida, profesional, hospitalaria y creativa; Meliá es tu compañía.
En Meliá, tu éxito es nuestro éxito.
**Descripción del puesto**:
Tu misión fundamental será, junto con el/la Guest Experience Manager, fidelizar y crear experiências únicas en nuestros clientes ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado, siguiendo los estándares de la compañía y de Leading Hotels of the World.
Darás apoyo en la atención de quejas y peticiones, en el cuidado de los detalles y coordinarás la respuesta a requerimientos transmitiendo energía, entusiasmo y pasión por el servicio, reflejando, en todo momento, el espíritu del Hotel y los valores de Meliá Hotels International.
Coordinarás correctamente al equipo.
**¿Qué buscamos?
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- Experiência en una posición similar de 1-2 años
- Preferiblemente experiência en hoteles urbanos de 4 ó 5 estrellas
- Formación Universitaria en Turismo, ciencias sociales, RRPP, o similar
- Dominio paquete office
- Alto nível de inglés.
Se valorará un segundo idioma
- Valorable disponibilidad geográfica
- Trabajo en equipo y liderazgo
- Alta orientación al cliente y al detalle
- Gestión del cambio, innovación y organización
**¿Cómo es trabajar en Meliá?
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**Meliá Hotels International** es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders.
Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.
En **Meliá Hotels International** tú eres el protagonista.
La combinación de tu talento y pasión con nuestras ganas de crecer a tu lado no tiene límites.
Juntos, avanzaremos con el paso firme de una gran empresa.
Juntos, convertiremos el futuro en una historia apasionante.
- En _**_Meliá Hotels International_**_ creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad.
No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales.
Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global._