Guest Experience - (Alicante)

Empresas: Hoteles Magic Costa Blanca Desde Magic Costa Blanca buscamos Asistentes Guest Experience para nuestros establecimientos hoteleros de 3* y 4* en Benidorm. Reportando directamente a la Dirección Principal del establecimiento y con oportunidades de desarrollo profesional. Funciones: -Atención al cliente. -Manejo eficiente de la gestión de quejas y reclamaciones. -Colaboración con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente y asegurar de que cada huésped se sienta atendido durante su estancia. - Gestión y respuesta de las opiniones en las plataformas de Tripadvisor, Google y Booking.com. Buscamos candidatos con al menos 1 año de experiencia relevante y excelentes habilidades interpersonales. Ofrecemos: -Contrato Fijo Discontinuo -Tipo de Jornada: Tiempo Completo. Requisitos : - Estudios relacionados con el campo del turismo. - Idiomas: Inglés fluido, se valorarán otros. - Experiencia previa en hoteles (1 año) -Flexibilidad horaria. Ubicación del trabajo: Empleo presencial