**_"El mundo es tuyo con Meliá"_**
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.
**Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP**
Disfrutaras de **My MeliáRewards** que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.
Además, disfruta del programa, **My MeliáBenefits**: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti
**MISIÓN DE LA POSICIÓN**:
Elaborar y supervisar cotizaciones para los leads de +10 habitaciones con o sin salas, para los hoteles de la zona con el objetivo de obtener el mayor negocio posible tanto de habitaciones, como salones, F&B y otros ingresos relacionales al grupo.
**FUNCIONES**:
- Revisar y asegurar que las negociaciones, contratos con clientes y política de créditos se realizan de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos por MHI.
- Actualizar, gestionar y controlar el negocio grupal y la base de datos de este asegurándose que la información disponible está lo más actualizada posible en el Sistema FOCUS reportando cualquier incidencia al dpto. especifico.
- Responsable del correcto uso de la herramienta de grupos (FOCUS).
- Supervisar y apoyar, en la toma de decisiones, al equipo de Sales Coordinators/Sales Executives (Groups Cluster e internos en hoteles descentralizados).
- Una vez confirmado el grupo o evento, elaborar el contrato de servicio correspondiente y bloquea en el PMS del hotel los salones y habitaciones requeridos y que han sido confirmados por el cliente.
- Mantener una fluida y correcta comunicación con el equipo de Operativa de Grupos en cada hotel (Conference/Banqueting) y les actualiza en temas relativos a sus funciones/responsabilidades (site inspections, montajes específicos, etc).
- Asegurar un excelente traspaso de expedientes al hotel una vez contratado un grupo.
- Asegurar la correcta gestión en modo y tiempos de las peticiones del canal Cvent.
- Promover la realización de site inspections de los expedientes que gestiona personalmente y los de su equipo para aumentar las opciones de materialización del grupo. Coordina con Operativa en los hoteles y da seguimiento al Hotel sobre el resultado de la misma.
- Asistir a aquellas site inspection que por valor o perfil del cliente requieran su presencia. Alerta al Área Director of Sales de visitas en las que deba también participar y valorar presencia excepcional del Director CO y/o del Managing Director.
- Dar visibilidad a los atributos sostenibles en la relación con el cliente (bajo las instrucciones del departamento de marketing & marcas).
- Asegurar una comunicación de la sostenibilidad bajo criterios de veracidad, rigor y coherencia.
**¿QUÉ BUSCAMOS?**
- Grado de Turismo, Hostelería o similar.
- Inglés Avanzado. Valorable un tercer idioma
- Conocimientos específicos:
- Conocimientos y contactos comerciales B2B, Corporate y MICE.
- Gran capacidad de comunicación y negociación.
- Perfil resolutivo y Orientación a resultados.
- Orientación al cliente y Capacidad analítica.
- Conocimiento de herramientas PMS Opera Cloud y Focus.
- Disponibilidad para viajar.
- 2 años de experiência en una posición similar.
**En Meliá todos somos VIP**
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente **VIP**.
- En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global._
- Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "_**_Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable_**_" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible._
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