Group Desk Support Technician - (Madrid)

Empresas: Meliá Hotels International Misión del puesto: Atiende y gestiona las solicitudes grupos/eventos, así como al negocio que entre de manera reactiva a través de los canales centralizados (MELIAPRO.COM y CVENT) respondiendo a cada petición en el plazo establecidos por los procedimientos MICE y con el objetivo de convertir el máximo negocio grupal para los hoteles de la compañía.
Qué buscamos?
Titulación de Turismo, Protocolo o similar.
Idiomas: español nativo, inglés C1 y francés bilingüe.
Conocimientos y contactos comerciales B2B, Corporate y MICE.
Gran capacidad de comuniación y negociación.
Perfil resolutivo y orientación a resultados.
Orientación al cliente y capacidid analítica.
Conocimiento de herramientas PMS, Opera Cloud y Focus.
Requisitos :