.Título Oferta:Graduado/a o Diplomado/a en Trabajo Social - Servicio Emergencia Social (Madrid)(Turno de Tarde)Vacantes Previstas:2Empresa:TragsatecProyecto/ Motivo contratación:Tecnologías y Servicios Agrarios, S.A., S.M.E., M.P., empresa filial del GRUPO TRAGSA, especializada en la realización de actividades de ingeniería, consultoría y asistencia técnica en materias agrícolas, ganadería, forestal y medioambiental, busca incorporar 2 Graduado/a o Diplomado/a en Trabajo Social para dar apoyo al Servicio Emergencia Social en Madrid para el turno de tarde.Lugar de Trabajo:- Comunidad de MadridFunciones y Tareas:Recibir las demandas realizadas por el 112, otros servicios e instituciones, así como de los usuarios/as que accedan al servicio.Realizar las tareas de comunicaciones de la Central de Emergencia Social de la Comunidad de Madrid. Control y atención de los teléfonos de la central y alertas 112. Análisis de llamadas, enviando los recursos idóneos bajo la supervisión del coordinador/a. Conocer el estado y localización de las unidades móviles. Conocer el estado y disponibilidad de las plazas de emergencia social a cargo del servicio.Responsabilidad de la asistencia a los usuarios/as, tanto telefónica como presencial, si procede.Valoración e intervención, tanto individual como familiar y/o grupal, de los usuarios/as en una situación de urgencia y/o emergencia.Información y orientación al usuario/a de la demanda de urgencia y/o emergencia social.Elaboración y cumplimentación de cuantos informes le sean solicitados por el Coordinador/a del servicio o sus superiores jerárquicos.Atención y valoración de las personas recibidas en la central de emergencia social.Colaboración en el diseño y ejecución de los Protocolos de Intervención de emergencias sociales.Correcta cumplimentación de los datos de asistencia/intervención, por escrito e informáticamente, custodiándolos durante su horario de trabajo.Activación de los recursos de emergencia social que sean necesarios en cada caso.Responsabilidad en la derivación del usuario/a y de la información social del caso, verbal y escrita, al recurso que se active: unidades móviles, plazas...Derivación a dispositivos de la red especializada en la atención a personas sin hogar, al sistema de protección social general y/o a las redes específicas (género, mayores, etc.)Tarea de seguimiento de las personas alojadas en los distintos dispositivos de acogida y otras modalidades de alojamiento (residencias, pensiones, plazas hoteleras...)Facilitar la salida de los servicios de alojamiento de emergencia social para su incorporación social o derivación a otro dispositivo residencial.Supervisar y apoyar en las funciones que realicen los técnicos/as de integración social del servicio.Realización de informes y documentación necesaria para la intervención.Participar en actividades formativas internas y externas del servicio.Otras funciones propias de la categoría profesional, determinadas por la coordinación del servicio