Gp&W - Recepcionista Palladium Travel Club

**Descripción**:
¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando **un/a Recepcionista PTC** para Palladium Travel Club en **Grand Palladium Palace & White**.

**Tus funciones principales serán**:

- Dar una bienvenida cálida y sincera a nuestros socios.
- Registro de check in / check out apegados a estándares.
- Manejo de efectivo (cambio de divisas, cobro de estancias, así como extras) Cobros en terminales y planchado de tarjetas.
- Empatizar con los socios, ayudarles a tener una estadía inolvidable.
- Upselling: cubrir la cuota del mes por up selling (venta de up grades de habitaciones, decoraciones, servicios de spa, cenas románticas, pastelería)
- Gestor de cambio de habitaciones según sea requerido.
- Realizar reportes: llegadas, salidas, alimentar con interacciones la bitácora de incidencias.
- Comunicación directa con supervisor de los acontecimientos del turno.
- Manejo discreto del radio.
- Cuidar el orden y limpieza del lobby.

**A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos**:

- Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Beneficios superiores a la ley.
- Formación continua y experiências de aprendizaje enriquecedoras.

**Requisitos**:

- Grado o Técnico en Turismo, Hotelería, Administración. Especialidad Empresas Turísticas.
- Conocimientos en manejo de sistemas de cómputo.
- Español e inglés alto.
- Facilidad de palabra, sentido de empatía y responsabilidad.
- Disponibilidad de horario.
- Buen manejo y solución de conflictos.
- Honesto, buena actitud y presentación cuidada y pulcra.