Empresas: Grupo Mac HotelsEn nuestro emblematico Hotel Mac Puerto Marina estamos en búsuqueda de un/a Gobernante/a. Tu misión será... Asistir al supervisor de pisos en la planificación, dirección y gestión de las actividades realizadas en pisos, habitaciones, áreas de servicio y lavandería-lencería en las labores de limpieza, preparación y conservación mediante la optimización de los disponibles a fin de ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente. Tu día a día será... - Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento de pisos a través de planes de trabajo adecuado a resultados. - Organizar, dirigir, coordinar y motivar el trabajo del personal a su cargo. - Supervisión de las habitaciones a entregar a clientes en su llegada. - Colaborar en la formación del personal a su cargo. - Gestión informática de los inventarios de ropa, productos, materiales de limpieza, máquinas, utensilios y mobiliarios. - Promover y Participar en el establecimiento de normas, procedimientos, métodos y medidas de aprovisionamiento externo, almacenamiento, distribución interna, control y reposición periódica de productos, materiales y utensilios propios. - Asistir en la supervisión de la apertura y clausura de temporada. - Atender las peticiones de los clientes para facilitarles el máximo nivel de satisfacción y confort. - Colaborar en la supervisión de la decoración y ambientación de la zona de pisos, áreas públicas e instalaciones. - Coordinación de sus actividades con otros departamentos para la organización efectiva del trabajo. - Qué ofrece la empresa? Un extenso programa de beneficios para el empleado, donde encontrará descuentos en establecimientos internos (hoteles y restaurantes) y descuentos en todo tipo de productos, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales y nacionales. Trabajar en una compañía estable y reconocida. Trabajar en una ubicación emblemática como es Puerto Marina en Benálmadena. Trabajar en Hotel con renombre y con un gran equipo de profesionales. Requisitos : Qué esperamos de ti? Estudios mínimos: Curso de Gobernante/a Hotel o FP superior de Gestión de alojamientos turísticos. Estudios adicionales: Grado en Turismo, Dirección Hotele Idiomas: Nivel alto de inglés Conocimientos informáticos: Nivel medio programas de gestión hotelera y ofimática Competencias: : Excelencia, toma de decisiones, resolución de problemas, trabajo en equipo, observación, orientación a clientes. Experiencia laboral: 3 – 5 años en puesto similar
