Gobernante/A - Hotel Mac Puerto Marina - (Málaga)

Empresas: Grupo Mac Hotels En nuestro emblematico Hotel Mac Puerto Marina estamos en búsuqueda de un/a Gobernante/a.

Tu misión será...

Asistir al supervisor de pisos en la planificación, dirección y gestión de las actividades realizadas en pisos, habitaciones, áreas de servicio y lavandería-lencería en las labores de limpieza, preparación y conservación mediante la optimización de los disponibles a fin de ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente.

Tu día a día será...

- Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento de pisos a través de planes de trabajo adecuado a resultados.

- Organizar, dirigir, coordinar y motivar el trabajo del personal a su cargo.

- Supervisión de las habitaciones a entregar a clientes en su llegada.

- Colaborar en la formación del personal a su cargo.

- Gestión informática de los inventarios de ropa, productos, materiales de limpieza, máquinas, utensilios y mobiliarios.

- Promover y Participar en el establecimiento de normas, procedimientos, métodos y medidas de aprovisionamiento externo, almacenamiento, distribución interna, control y reposición periódica de productos, materiales y utensilios propios.

- Asistir en la supervisión de la apertura y clausura de temporada.

- Atender las peticiones de los clientes para facilitarles el máximo nivel de satisfacción y confort.

- Colaborar en la supervisión de la decoración y ambientación de la zona de pisos, áreas públicas e instalaciones.

- Coordinación de sus actividades con otros departamentos para la organización efectiva del trabajo.

- Qué ofrece la empresa? Un extenso programa de beneficios para el empleado, donde encontrará descuentos en establecimientos internos (hoteles y restaurantes) y descuentos en todo tipo de productos, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales y nacionales.

Trabajar en una compañía estable y reconocida.

Trabajar en una ubicación emblemática como es Puerto Marina en Benálmadena.

Trabajar en Hotel con renombre y con un gran equipo de profesionales.

Requisitos : Qué esperamos de ti? Estudios mínimos: Curso de Gobernante/a Hotel o FP superior de Gestión de alojamientos turísticos.

Estudios adicionales: Grado en Turismo, Dirección Hotele Idiomas: Nivel alto de inglés Conocimientos informáticos: Nivel medio programas de gestión hotelera y ofimática Competencias: : Excelencia, toma de decisiones, resolución de problemas, trabajo en equipo, observación, orientación a clientes.

Experiencia laboral: 3 – 5 años en puesto similar