[Gji702] | Relaciones Públicas - (Islas Baleares)

Empresas: GrupotelGrupotel Hotels & Resorts ofrece el puesto de RRPP con un contrato fijo discontinuo e incorporación inmediata en Playa de Palma (Mallorca). El candidato ideal será una persona amable y paciente, centrada en el cliente, con capacidad para gestionar peticiones diversas y varias tareas a la vez, alta resolución de problemas e incidencias y excelentes habilidades comunicativas y liderazgo. RESPONSABILIDADES - Conocer al detalle las instalaciones del hotel y de los servicios turísticos con el fin de promover, informar y asesorar adecuadamente. - Gestionar, registrar y resolver las peticiones de los huéspedes así como las posibles incidencias.- Colaborar con el equipo de Recepción manteniendo una comunicación efectiva con el cliente y con los compañeros. - Creación y diseño gráfico para cartelería, señalética, publicaciones sencillas, siguiendo la identidad corporativa. - Gestionar y monitorizar la reputación online en las diversas plataformas y canales de reseñas y opiniones. - Hacer seguimiento del nivel de satisfacción de los clientes junto a la Dirección del Hotel.Requisitos : • Experiencia en un puesto similar o de Recepción. • Nivel alto de español, inglés y alemán, oral y escrito. Se valorarán altamente otros idiomas. • Habilidades en ofimática y herramientas digitales diversas. • Alta resolución de problemas y excelentes habilidades comunicativas.Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: (gji702) | relaciones públicas - (islas baleares) Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: (gji702) | relaciones públicas - (islas baleares) #J-18808-Ljbffr