¿Te apasiona el sector veterinario y tienes habilidades en atención al cliente? ¡Únete a nuestro equipo!Buscamos un Gestor o Gestora de Clínicas que contribuya al éxito de nuestra red veterinaria. Serás responsable de garantizar el éxito en la captación y fidelización de las clínicas de nuestra red. La persona seleccionada será responsable de asegurar una comunicación fluida entre la compañía y las clínicas, así como de colaborar en el desarrollo de estrategias comerciales y operativas.Funciones principales:Gestión y coordinación:Serás el encargado o encargada de gestionar las altas de nuevas clínicas según las necesidades estratégicas.Resolver incidencias operativas en clínicas.Identificar y categorizar clínicas con servicios especiales.Soporte y formación:Brindar apoyo a clientes y departamentos internos para resolver incidencias.Formar al personal de clínicas en los procesos de la compañía.Fidelización y comunicación:Asegurar una comunicación constante y efectiva entre la empresa y las clínicas.Implementar acciones de fidelización.Negociar con clínicas para su incorporación a nuestra red.Colaboración comercial y análisis:Apoyar al equipo comercial.Analizar indicadores mensuales y proponer mejoras.Base de datos:Mantener actualizada la información de la red de clínicas.Requisitos:Formación: Auxiliar Técnico Veterinario (ATV).Valorable: Estudios adicionales en administración, atención al cliente o ventas.Experiencia: Al menos 1 año en atención al cliente, preferiblemente en el sector veterinario.Competencias clave: Comunicación efectiva, organización, responsabilidad y trabajo en equipo.Formarás parte de una empresa líder en el sector veterinario, donde el trabajo en equipo y la orientación a resultados son clave. Te integrarás en un entorno dinámico que valora el talento y ofrece oportunidades reales de crecimiento profesional. Apostamos por tu desarrollo, proporcionándote formación continua para que sigas aprendiendo y avanzando en tu carrera.¡Te esperamos!Tipo de puesto: Jornada completaBeneficios:Teletrabajo opcionalHorario:De lunes a viernesPreguntas para la solicitud:¿Qué expectativas salariales tienes?Experiencia:Veterinaría: 1 año (Deseable)Licencia/Certificación:Auxiliar Técnico Veterinario (Deseable)Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 08036 Barcelona
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