Gestor Incidencias Telefónicas (Discapacidad)

**Descripción**:
FUNDACIÓN JUAN XXIII somos una entidad sin ánimo de lucro, con más de cincuenta años apostando por la inclusión socio-laboral de personas en situación de vulnerabilidad psicosocial.
Les acompañamos, tanto a ellos como a sus familias, con todos nuestros servicios y en todas sus edades.
En la Fundación promovemos un ambiente laboral inclusivo y estamos comprometidos en brindar igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, origen, etc.
Contamos además con un Plan de Igualdad que corrobora y garantiza esta diversidad de género.
En nuestra División de Servicios de Empleo e Inclusión necesitamos incorporar un/a Administrativo/a con certificado de discapacidad para un servicio en destacada compañia de paquetería/mensajería situada en el polígono de San Fernando de Henares.
**Tareas**
- Atención telefónica de incidencias en envíos.
- Registro y resolucion de incidencias.
- Tareas administrativas relacionadas con el puesto.
**Ofrecemos**:

- Jornada completa, de lunes a viernes 9:15 a 18:00 con hora para comer.
- Salario: 19.000 € anuales en 14 pagas
- Contrato: incorporación a proyecto estable.
- Teletrabajo 2 días a la semana superado el periodo formativo
- Zona de trabajo: San Fernando de Henares
- Incorporación inmediata

**Requisitos**:

- Manejo de entorno Windows: paquete office, correo eletrónico....
- Imprescindible estar en posesión del certificado de discapacidad igual o mayor 33%.
- Experiência en puestos de atención al cliente.
- Actitud proactiva, y ganas de trabajar en equipo.
- Vehiculo propio.
- Incorporación inmediata.