Descripción del Puesto: El Gestor de Tienda Online será responsable de la gestión de nuestra tienda en línea, desde la preparación y seguimiento de pedidos hasta la gestión de devoluciones y el control de stock.
Nos enfocamos en encontrar a una persona con capacidad para organizar, gestionar inventarios y colaborar en el desarrollo de nuestra tienda solidaria.
Responsabilidades: Gestión de Pedidos: Procesar, preparar y organizar los pedidos online, asegurando su correcta entrega en tiempo y forma.
Devoluciones y Atención al Cliente: Gestionar incidencias relacionadas con devoluciones, cambios y consultas de los usuarios de forma empática y proactiva.
Control de Stock: Gestionar el inventario, asegurando un correcto control del stock y actualización de la tienda online.
Emisión de Albaranes: Preparar y gestionar la documentación necesaria (albaranes) para los envíos.
Requisitos: Formación: Título de FP de Grado Medio en alguna de las siguientes áreas: Técnico en Actividades Comerciales Técnico en Gestión Administrativa Técnico en Comercio Técnico en Servicios Administrativos Técnico en Logística y Almacenaje Buen manejo de herramientas de e-commerce y control de inventario.
Capacidad de organizar tareas y priorizar en función de la demanda.
Habilidades en atención al cliente y resolución de problemas.
Se Valora: Experiencia previa en gestión de tiendas online o logística.
Conocimientos de plataformas como WooCommerce o similares.
Experiencia en marketing digital y gestión de inventarios.
Ofrecemos: Un entorno de trabajo dinámico y solidario, enfocado en el bienestar de las familias Duchenne y Becker.
Posibilidad de crecimiento y formación dentro de la organización.
Nivel: Empleado Tipo de contrato: Media jornada Duración: De 6 meses a 1 año Salario: Menos de 12.000 € bruto/anual Estudios mínimos: Formación Profesional Grado Medio Experiencia mínima: No requerida Fecha de inicio: 31/10/2024 Fecha finalización de la actividad: 31/10/2025 Nº de vacantes: 1 #J-18808-Ljbffr