Gestor De I+M Cliente Orange

Funciones: Gestión y control de citas y cartera activa de clientes.
Tareas administrativas derivadas de todas las gestiones (instalaciones y mantenimiento de redes FTTH).
Asesoramiento, atención y resolución de incidencias a técnicos instaladores.
Ser imagen de la empresa, tu gestión nos representa, necesitamos clientes satisfechos.
Requisitos mínimos: Alta capacidad de organización, planificación y gestión para llevar a cabo tareas con los recursos y los plazos establecidos.
Valorable formación académica FP, ciclos formativos grado medio, grado superior (rama administración/comercio o similar).
Preferible experiência en proyectos FTTH (gestión, administración, call center, teleoperador).
Capacidades para el manejo de documentación, procedimientos, herramientas y aplicaciones informáticas.
Paquete office(medio).
Se valorará especialmente conocimientos en herramientas POLAR, Web de mantenedores, FSM o similar.
Buscamos: Personas con un buen desarrollo de soft skills, como empatía, proactividad, perseverancia, capacidad de trabajo por objetivos y capacidad resolutiva.
Entusiasmo para formar parte de un equipo comprometido con la empresa.
Personas responsables, con capacidad de adaptación y trabajo en equipo y resolución de conflictos e incidencias, que quieran crecer y desarrollarse en una empresa consolidada.