Gestor De Atención Al Huésped

Idiomas!!
Gestión de las comunicaciones con los huéspedes.
Planificación y coordinación del equipo (equipo de check in, limpieza, lavandería, chófer, extras, mantenimiento...)

Gestión del Hospitality ( evaluar la calidad, los sucesos...)

Seguimiento y control del Customer Journey en las reservas de nuestros apartamentos.
Lograr la máxima satisfacción y fidelización!
Gestión de reservas en las plataformas de alquileres más conocidas para viajar.
Crear nuevas estrategias para mejorar la estancia de nuestros huéspedes, analizando la Expectativa VS Realidad.
Brainstorming, estrategias de crosseling.
- Personas con iniciativa
- Organizadas
- Creativas
- Sociables
- Con muchas ganas de aprender
- Dinámicas y proactivas

La persona que se incorpore en este puesto velará por la relación con los consumidores de nuestra empresa.
INDISPENSABLE:
Incorporación inmediata

Máster finalizado

Cuatro años de experiência

Posibilidad de hacer carrera profesional en la empresa

Buen ambiente de trabajo, equipo joven, dinámico

Responsabilidad desde el comienzo

Salario a negociar + bonus por perfil académico.