Gestor Atención Al Cliente

col-wideJob Description:**Descripción del empleo**Somos Filiassur España, empresa especialista en distribuir seguros personales y productos financieros. Actualmente estamos buscando cubrir un puesto con jornada de 8 horas, de lunes a viernes en nuestras instalaciones de Julián Camarillo para Atención al Cliente, con habilidades comerciales y conocimientos de seguros. 2 días de Teletrabajo por semana.**Responsabilidades y obligaciones**- Gestión de Clientes que manifiestan intención de baja. Negociación avanzada orientada a la Fidelización.- Transmitir la información adecuada al asegurado en relación a sus coberturas- Realizar todos los cambios de datos personales solicitados por el asegurado- Gestión de quejas y reclamaciones.**Cualificaciones y habilidades**- Experiência previa en gestión telefónica realizando funciones de atención al cliente/retención/venta cruzada.- Perfil comercial, calidad telefónica y excelencia en la llamada.- Experiência de trabajo en Microsoft Office.**Beneficios**:Contratación directa y estable con la compañíaFormación inicial y continua a cargo de la empresa.Retribución fija de acuerdo a Convenio de Mediación de Seguros privados.Jornada laboral de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:002 días de teletrabajo a la semanaTipo de puesto: Jornada completaTipo de puesto: Jornada completaHorario:- De lunes a viernesUbicación del trabajo: Empleo presencial