GESTOR/A TELEFÓNICO VENTA CRUZADA¡Hola!
Nosotros somos Conversia, una empresa líder en el sector de la consultoría y gestión telefónica.
Estamos buscando un(a) Gestor/a Telefónico/a especializado(a) en Venta Cruzada para formar parte de nuestro equipo.Descripción del puesto de trabajo:En esta posición, tendrás la oportunidad de emitir llamadas a nuestros clientes de cartera con el objetivo de renovar anualmente los servicios que tienen contratados.
Además, llevarás a cabo el tratamiento administrativo del resultado de las llamadas y generarás documentos tras cada una de ellas.
Tu labor también incluirá el asesoramiento y la comercialización de nuestros productos y servicios.Funciones y responsabilidades:Realizar llamadas a nuestros clientes de cartera para ofrecerles servicios adicionales y promociones especiales.Renovar los servicios contratados por nuestros clientes de manera anual.Realizar el tratamiento administrativo de las llamadas realizadas, manteniendo registros precisos y actualizados en nuestra base de datos.Generar documentos y enviarlos a los clientes después de cada llamada, detallando la información relevante y los servicios contratados o renovados.Asesorar a nuestros clientes sobre nuestros productos y servicios, brindando información detallada y soluciones personalizadas a sus necesidades.Realizar labores comerciales, identificando oportunidades de venta cruzada y promoviendo nuestra cartera de productos y servicios.Requisitos del puesto:Experiencia demostrable de al menos 1 año en ventas y gestión telefónica, preferentemente en el ámbito de la venta cruzada.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.Capacidad para trabajar en equipo, mantener relaciones de confianza con los clientes y alcanzar objetivos comerciales.Conocimientos básicos de informática y capacidad para utilizar diversas herramientas de gestión y seguimiento.Orientación al cliente, empatía y habilidades persuasivas para ofrecer un excelente servicio y cerrar ventas exitosas.Competencias valoradas:Experiencia previa en atención al cliente y/o consultoría telefónica.Conocimiento de técnicas de venta, persuasión y negociación.Aptitud para trabajar en entornos dinámicos y enfrentar retos comerciales.Capacidad para gestionar el tiempo y organizar el trabajo de manera eficiente.Orientación hacia los resultados y motivación para alcanzar y superar los objetivos propuestos.Actitud positiva, entusiasta y orientada al aprendizaje constante.¿Qué te ofrecemos?
:Contrato a tiempo completo con un paquete salarial competitivo y beneficios adicionales.SALARIO: Entre 21.000 - 33.000 € entre Fijo y Variable MensualFormar parte de un equipo dinámico, profesional y comprometido.Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa líder en el sector.Ambiente de trabajo agradable y motivador, con excelente clima laboral.Participación en proyectos desafiantes y variados, que te permitan continuar aprendiendo y mejorando tus habilidades.¿Te sientes identificado con nuestro puesto?
¿Cumples con los requisitos y competencias mencionadas?
¡Entonces queremos conocerte!¿Cómo aplicar?
:Si te interesan los retos comerciales y crees que puedes contribuir al crecimiento de Conversia, aplica a esta oferta.
No olvides incluir en tu solicitud una breve descripción sobre tu experiencia, así como tus habilidades y fortalezas que creas que podrían ser relevantes para esta posición.
¡Estamos ansiosos por conocerte y sumarte a nuestro equipo!Sobre Conversia:Conversia es una empresa dedicada a la consultoría y gestión telefónica, especializada en ofrecer soluciones a medida para nuestros clientes.
Trabajamos con pasión y compromiso para brindar un servicio integral y de calidad, enfocado en la satisfacción y el éxito de nuestros clientes.
¡Únete a nosotros y sé parte de este increíble equipo!Conversia es un empleador que brinda igualdad de oportunidades.
Valoramos y respetamos la diversidad en nuestro equipo y animamos a todas las personas cualificadas a aplicar, independientemente de su raza, color, religión, género, origen nacional, orientación sexual, edad o discapacidad.
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